Customer Experiencezpětná vazba zákazníka

Sbírejte hodnotné názory

Vaše společnost by měla naslouchat názorům zákazníků, bez ohledu na místo a čas, kde objevili Vaše produkty nebo služby. Sbírejte jejich názory prostřednictvím interaktivních formulářů dostupných na Netquest platformě.

Důvěřují nám:
  • AXA
  • EON
  • Eset
  • Millward
  • M. Kultury
  • Moneta
  • Skoda
  • Skupina

Jaká je podoba kontaktu se zákazníkem?

Kontaktní formulář je sadou základních otázek, které umožňují sbírat cenná data od klienta nebo uživatele. Vše se může točit kolem něj - od nejjednodušších otázek na obecný názor až k pokročilé logice sběru jasně stanovených údajů o klientu či uživateli. Představte si, že můžete být okamžitě blíže k lidem, kteří používají Vaše produkty a služby a můžete naslouchat tomu, co o Vás říkají. To Vám umožní přijmout okamžitá opatření, která zvýší loajalitu a spokojenost.

Jak začít s tvorbou kontaktního formuláře

Je to velmi jednoduché - prostě začněte od těch nejjednodušších otázek: "Prosím, poskytněte nám níže své připomínky." Tato podoba může být k dispozici mnoha způsoby, například formulářem; vloženým do webových stránek, pop-upem pod tlačítkem, widgetem, nebo jen prostým odkazem na Vaši doménu. Průzkumy můžete také distribuovat mailingem rozeslaným z našeho systému nebo systému, který používáte. Tak málo stačí k tomu, abyste se mohli ptát - začněte ještě dnes.

Zpětná vazba zákazníka
Jediná taková platforma. Více než 3 500 klientů.
  • Snadné použití

    Naše platforma je velmi snadná na použití. Jednoduchá tvorba formulářů, pohodlné nastavení, jasná analýza dat a revoluční reportovací modul.

  • Estetika

    Nikdo nemá rád vyplňování nudných formulářů. Dbáme na to, aby byly naše dotazníky krásné a velmi interaktivní. V důsledku toho, jsou vyplňovány častěji.

  • Podpora

    Naši specialisté Vám poradí ve všech aspektech - od základních nastavení po technické záležitosti. Pro VIP zákazníky připravujeme průzkumy od nuly.

  • Bezpečnost

    Bereme ji velmi vážně, můžete v klidu pracovat se svými průzkumy. To je důvod, proč si nás zvolili vládní agentury, banky, zdravotnická střediska a mnoho dalších globálních společností.

  • Inovace

    Naše platforma neustále rozšiřuje své možnosti. Staráme se také o získání nejnovějších poznatků a certifikací v oblasti průzkumu.

VIP BALÍČEK

Postavíme Vaši značku s Vámi

VIP nabídka je nejlepší dostupný balíček na naší platformě. Zahrnuje celou řadu služeb, speciálně určených pro ty nejnáročnější zákazníky. Dodáváme také řešení na míru.

Obchodní oddělení: +420 774 726 659

  • Eset
  • EON
  • AXA
  • Millward
  • Moneta
  • M. kultury

Důvěřovalo nám již mnoho známých společností a státem vlastněných institucí

Staňte se jedním z našich více než 3 500 zákazníků! Vyzkoušejte bezplatně!