Průvodce - Slovník pojmů

CATI – Computer Assisted Telephone Interview

Většina z nás si neumí představit odchod z domu bez telefonu. Autoři tohoto průzkumu využili této skutečnosti k vytvoření metody CATI, tj. z anglického Computer Assisted Telephone Interview. Jedná se o metodu sběru kvantitativních informací, která se mimo jiné používá v průzkumech veřejného mínění.

Telefonický rozhovor se provádí za použití speciálně připraveného počítačového programu, který vytočí telefonní čísla respondentů a dohlíží na průběh průzkumu. Úkolem tazatele provádějícího pohovor je přečíst otázky a zapsat odpovědi do speciálně předpřipravených formulářů.

Milovníci CATI zmiňují mnoho výhod této metody, mezi které patří:

  • nízké realizační náklady,
  • rychlost testování a možnost vzdáleného kontaktu,
  • snadnost vedení rozhovoru – připravené šablony otázek, sekvence, snadné zadávání odpovědí do systému,
  • schopnost prohlížet si obsah a průběh studie – hovory se zaznamenávají

Pro provedení průzkumu CATI na platformě Netquest klikněte na tlačítko níže.

Vytvořit průzkum CATI

Pomohl Vám tento článek?

Děkujeme za odpověď