Vzory dotazníků Spokojenost zákazníků

Dotazník po dodání služby

  • 1. Jak dlouho používáte naši službu? *

    Můžete vybrat pouze jednu odpověď.
  • 2. Kterou službu využíváte? *

    Můžete vybrat pouze jednu odpověď.
  • 3. Jak jste spokojeni s následujícími atributy naší služby? *

    Můžete zadat pouze jednu odpověď na řádku.
    Velmi nespokojený/á Spíše nespokojený/á Nevím Spíše spokojený/á Velmi spokojený/á
    Dodání služby  
    Kvalita školení  
    Komunikace  
    Kvalita podpory  
    Kvalita vytvořených návrhů  
    Cena  
  • 4. Komentář *

  • 5. Prosíme doplňte následující tvrzení. Služba ... *

    Můžete vybrat pouze jednu odpověď.
  • 6. Prosíme ohodnoťte následující tvrzení, jak moc s nimi souhlasíte, nebo nesouhlasíte. *

    Můžete zadat pouze jednu odpověď na řádku.
    Rozhodně nesouhlasím Spíše nesouhlasím Nevím Spíše souhlasím Rozhodně souhlasím
    Naše služba hrála důležitou roli při obchodním rozhodování  
    Náklady za naší službu jsou přijatelné  
    Dosáhli jsme předem stanovených cílů  
    Rozumíme potřebám Vaší společnosti  
    Jsme důkladní v plánování a provedení  
  • 7. Komentář: *

  • 8. Jak moc je pravděpodobné, že s námi opět uzavřete smlouvu? *

    Můžete vybrat pouze jednu odpověď.
  • 9. Jak hodnotíte naši službu v porovnání s konkurencí? *

    Můžete vybrat pouze jednu odpověď.
  • 10. Máte nějaké připomínky, nebo návrhy? *

Upravit tuto šablonu

Ještě jste neslyšeli o Netquest?

Netquest je průzkumná platforma pro tvorbu, distribuci a okamžitou analýzu on-line průzkumů.

Pomocí jednoduchých průvodců vytvoříte vlastní dotazník a zašlete jej skupině příjemců, např. klientům, zaměstnancům nebo jakékoliv sociální skupině.

Poznejte všechny možnosti
nahled uzivatelskeho rozhrani