Průzkum Exit Interview (výstupní pohovor)
Zaměstnanci, kteří opouštějí Vaší společnost z různých důvodů, pro Vás mohou být cenným zdrojem informací. Bohužel, ve většině případů se firmy nezajímají o důvody odchodu nebo o názor zaměstnance na společnost při odchodu.
Nemusíte takovou chybu dělat - připravili jsme šablonu průzkumu Exit Interview pro osoby opouštějící společnost - jak ty, kteří byli propuštěni, tak ty, kteří se rozhodli změnit zaměstnání. Dozvíte se, jaké byly důvody odchodu, které aspekty fungování společnosti nenaplnily očekávání, zda si myslí, že společnost nabízí příležitosti k rozvoji a mnohé další užitečné informace.
O výhodách studie si můžete přečíst na našem blogu.
Spokojenost zákazníků
Průzkum spokojenosti zákazníků je základem podnikání. Zjistěte, co si zákazníci myslí o Vaší společnosti a Vašich produktech / službách.
- Banka - hodnocení čitelnosti odeslaných dokumentů
- Customer pulse - průzkum testování důvěry a očekávání ve vztahu k COVID-19
- Dotazník po dodání služby
- Dotazník reklamace / opravy / reklamační formulář
- Hodnocení asistenční služby a pojištění
- Hodnocení elektronické faktury
- Hodnocení kamenného obchodu
- Hodnocení návštěvy autoservisu
- Hodnocení obchodu / prodejny / prodejce
- Hodnocení operátora call centra
- Hodnocení podpory / zákaznického servisu
- Hodnocení přepravní / zásilkové služby a kurýra
- Hodnocení restaurace
- Hodnocení zákaznického servisu webové stránky
- Průzkum Customer Churn / Customer Exit (odchod zákazníka)
- Průzkum Customer Effort Score (CES)
- Průzkum Net Promoter Score
- Průzkum NPS pro bankovní služby
- Průzkum NPS pro cestovní kancelář
- Průzkum NPS pro software a on-line nástroje
- Průzkum NPS pro webové stránky
- Průzkum NPS pro zdravotní péči a zdravotnické společnosti
- Průzkum poznání potřeb a zájmů zákazníka
- Průzkum spokojenosti klientů pobočky banky
- Průzkum spokojenosti kvality služby
- Průzkum spokojenosti po kontaktu s konzultantem (transakční NPS)
- Průzkum spokojenosti s produktem (relační NPS)
- Průzkum spokojenosti s produktem / službou
- Průzkum spokojenosti s realitní agenturou
- Průzkum spokojenosti se službou (relační NPS)
- Průzkum spokojenosti se společností nabízející finanční služby
- Průzkum zákaznické spokojenosti
- Spokojenost s řešením reklamace / servisu
- Zákaznická spokojenost po nákupu v e-shopu
Business & marketing
Prozkoumejte trh použitím našich on-line dotazníků. Zjistěte, jak zlepšit své marketingové aktivity.
- Co jste zadali do Googlu, abyste našli naši stránku?
- Dotazník business-to-business (B2B)
- Dotazník odebírání novinek / newsletteru
- Dotazník postoj k nakupování v supermarketu
- Dotazník postoj k on-line nakupování
- Dotazník stravovací návyky
- Hodnocení stránky NPS
- Jak můžeme zlepšit naše stránky?
- Jaký je cíl Vaší dnešní návštěvy?
- Je něco, co Vám brání odeslat objednávku?
- Je něco, co Vám brání v založení účtu?
- Jsou informace na stránce srozumitelné?
- Našli jste na stránkách informace, které jste hledali?
- Obecný demografický průzkum
- Odkud jste se dozvěděli o našich stránkách?
- Přihlášení k odběru newsletteru
- Proč chcete opustit stránku?
- Proč jste nedokončili nákup?
- Průzkum Brand Awareness (povědomí o značce)
- Průzkum cenové pružnosti produktu
- Průzkum GDPR
- Průzkum módního vkusu
- Průzkum nákupy na internetu
- Průzkum oblíbenost mobilních aplikací
- Průzkum po zrušení služby
- Průzkum spokojenosti s webovou stránkou
- Průzkum testování koncepce produktu
- Průzkum trhu - Produkt
- Průzkum tvorba webových stránek
- Průzkum výběr názvu pro nový produkt / službu
- Průzkum způsob využívání internetu
- Rezervace restaurace / rezervační formulář
- Socio-demografický průzkum zákazníka
- Splnily stránky Vaše očekávání?
- Vliv reklamy na spotřebitele
Ostatní
Vyzkoušejte demografické průzkumy - shromažďujte velké množství vyplnění o obecných potřebách nebo návycích velkých komunit.
- Dotazník bezpečnost v okolí
- Dotazník plánování rozvoje v místě bydliště
- Dotazník plánování události
- Dotazník pro webové stránky města
- Dotazník registrace na událost
- Dotazník spokojenost s událostí
- Dotazník zvládání stresových situací (CISS)
- Hodnocení aerolinek
- Hodnocení e-shopu / internet. obchodu
- Hodnocení golfového hřiště
- Hodnocení hardwaru
- Hodnocení kvality hotelových služeb
- Hodnocení letoviska / resortu
- Hodnocení softwaru
- Hodnocení spokojenosti vlastníků (SVJ)
- Kvíz prošel/neprošel
- Kvalita života - dotazník pro rezidenty
- Lékařský průzkum pacienta
- Nakupování v supermarketu
- Průzkum cestování po Evropě
- Průzkum nákup produktu
- Průzkum péče o zuby
- Průzkum sociálních médií
- Průzkum spokojenosti návštěvníků knihovny
- Průzkum spokojenosti pacienta (z pohledu pacienta)
- Průzkum spokojenosti pacientů (z pohledu personálu)
- Průzkum využívání hotelových služeb
- Průzkum zdraví a bezpečnosti na pracovišti
- Všeobecná zpětná vazba na událost / akci
- Všeobecné dotazy o plánované dovolené
- Zpětná vazba na konferenci
HR a zaměstnanci
Online průzkumy pro zaměstnance Vám umožní zkontrolovat jejich spokojenost s prací a identifikovat problémy.
- [HR] Behaviorální test při náboru
- 360 Degree Feedback (360° zpětná vazba - obecná)
- Dotazník kariérní postup a rozvoj
- Dotazník komunikace v rámci společnosti
- Dotazník kultura v zaměstnání
- Dotazník mobbing v zaměstnání
- Dotazník pracovní stres
- Dotazník týmové spolupráce
- Formulář - životopis
- Hodnocení školení / tréninku / kurzu
- Hodnocení 360 - průzkum manažerských kompetencí
- Hodnocení 360 - průzkum organizačních hodnot
- Hodnocení angažovanosti zaměstnanců
- Hodnocení firemního prostředí
- Hodnocení motivačního systému / benefitů
- Hodnocení nadřízeného
- Hodnocení workshopu / semináře
- Náborový / rekrutační průzkum
- Posouzení připravenosti na práci na dálku
- Průzkum Candidate Experience (zážitek kandidáta z náboru)
- Průzkum Employee Pulse
- Průzkum Employer Branding
- Průzkum Exit Interview (výstupní pohovor)
- Průzkum spokojenosti s IT
- Průzkum Stay Interview
- Průzkum syndromu profesního vyhoření
- Report vzdálené práce (home office dotazník)
- Spokojenost zaměstnanců firmy
- Zaměstnanec měsíce - hlasovací formulář
- Zaměstnanecký průzkum
Vzdělávání a škola
Použijte dotazníky pro výzkum k diplomové práci nebo vstupte do průzkumů pro rodiče, studenty a učitele ve vzdělávací instituci.
Spokojenost zákazníků
Průzkum spokojenosti zákazníků je základem podnikání. Zjistěte, co si zákazníci myslí o Vaší společnosti a Vašich produktech / službách.
- Banka - hodnocení čitelnosti odeslaných dokumentů
- Customer pulse - průzkum testování důvěry a očekávání ve vztahu k COVID-19
- Dotazník po dodání služby
- Dotazník reklamace / opravy / reklamační formulář
- Hodnocení asistenční služby a pojištění
- Hodnocení elektronické faktury
- Hodnocení kamenného obchodu
- Hodnocení návštěvy autoservisu
- Hodnocení obchodu / prodejny / prodejce
- Hodnocení operátora call centra
- Hodnocení podpory / zákaznického servisu
- Hodnocení přepravní / zásilkové služby a kurýra
- Hodnocení restaurace
- Hodnocení zákaznického servisu webové stránky
- Průzkum Customer Churn / Customer Exit (odchod zákazníka)
- Průzkum Customer Effort Score (CES)
- Průzkum Net Promoter Score
- Průzkum NPS pro bankovní služby
- Průzkum NPS pro cestovní kancelář
- Průzkum NPS pro software a on-line nástroje
- Průzkum NPS pro webové stránky
- Průzkum NPS pro zdravotní péči a zdravotnické společnosti
- Průzkum poznání potřeb a zájmů zákazníka
- Průzkum spokojenosti klientů pobočky banky
- Průzkum spokojenosti kvality služby
- Průzkum spokojenosti po kontaktu s konzultantem (transakční NPS)
- Průzkum spokojenosti s produktem (relační NPS)
- Průzkum spokojenosti s produktem / službou
- Průzkum spokojenosti s realitní agenturou
- Průzkum spokojenosti se službou (relační NPS)
- Průzkum spokojenosti se společností nabízející finanční služby
- Průzkum zákaznické spokojenosti
- Spokojenost s řešením reklamace / servisu
- Zákaznická spokojenost po nákupu v e-shopu
HR a zaměstnanci
Online průzkumy pro zaměstnance Vám umožní zkontrolovat jejich spokojenost s prací a identifikovat problémy.
- [HR] Behaviorální test při náboru
- 360 Degree Feedback (360° zpětná vazba - obecná)
- Dotazník kariérní postup a rozvoj
- Dotazník komunikace v rámci společnosti
- Dotazník kultura v zaměstnání
- Dotazník mobbing v zaměstnání
- Dotazník pracovní stres
- Dotazník týmové spolupráce
- Formulář - životopis
- Hodnocení školení / tréninku / kurzu
- Hodnocení 360 - průzkum manažerských kompetencí
- Hodnocení 360 - průzkum organizačních hodnot
- Hodnocení angažovanosti zaměstnanců
- Hodnocení firemního prostředí
- Hodnocení motivačního systému / benefitů
- Hodnocení nadřízeného
- Hodnocení workshopu / semináře
- Náborový / rekrutační průzkum
- Posouzení připravenosti na práci na dálku
- Průzkum Candidate Experience (zážitek kandidáta z náboru)
- Průzkum Employee Pulse
- Průzkum Employer Branding
- Průzkum Exit Interview (výstupní pohovor)
- Průzkum spokojenosti s IT
- Průzkum Stay Interview
- Průzkum syndromu profesního vyhoření
- Report vzdálené práce (home office dotazník)
- Spokojenost zaměstnanců firmy
- Zaměstnanec měsíce - hlasovací formulář
- Zaměstnanecký průzkum
Business & marketing
Prozkoumejte trh použitím našich on-line dotazníků. Zjistěte, jak zlepšit své marketingové aktivity.
- Co jste zadali do Googlu, abyste našli naši stránku?
- Dotazník business-to-business (B2B)
- Dotazník odebírání novinek / newsletteru
- Dotazník postoj k nakupování v supermarketu
- Dotazník postoj k on-line nakupování
- Dotazník stravovací návyky
- Hodnocení stránky NPS
- Jak můžeme zlepšit naše stránky?
- Jaký je cíl Vaší dnešní návštěvy?
- Je něco, co Vám brání odeslat objednávku?
- Je něco, co Vám brání v založení účtu?
- Jsou informace na stránce srozumitelné?
- Našli jste na stránkách informace, které jste hledali?
- Obecný demografický průzkum
- Odkud jste se dozvěděli o našich stránkách?
- Přihlášení k odběru newsletteru
- Proč chcete opustit stránku?
- Proč jste nedokončili nákup?
- Průzkum Brand Awareness (povědomí o značce)
- Průzkum cenové pružnosti produktu
- Průzkum GDPR
- Průzkum módního vkusu
- Průzkum nákupy na internetu
- Průzkum oblíbenost mobilních aplikací
- Průzkum po zrušení služby
- Průzkum spokojenosti s webovou stránkou
- Průzkum testování koncepce produktu
- Průzkum trhu - Produkt
- Průzkum tvorba webových stránek
- Průzkum výběr názvu pro nový produkt / službu
- Průzkum způsob využívání internetu
- Rezervace restaurace / rezervační formulář
- Socio-demografický průzkum zákazníka
- Splnily stránky Vaše očekávání?
- Vliv reklamy na spotřebitele
Vzdělávání a škola
Použijte dotazníky pro výzkum k diplomové práci nebo vstupte do průzkumů pro rodiče, studenty a učitele ve vzdělávací instituci.
Ostatní
Vyzkoušejte demografické průzkumy - shromažďujte velké množství vyplnění o obecných potřebách nebo návycích velkých komunit.
- Dotazník bezpečnost v okolí
- Dotazník plánování rozvoje v místě bydliště
- Dotazník plánování události
- Dotazník pro webové stránky města
- Dotazník registrace na událost
- Dotazník spokojenost s událostí
- Dotazník zvládání stresových situací (CISS)
- Hodnocení aerolinek
- Hodnocení e-shopu / internet. obchodu
- Hodnocení golfového hřiště
- Hodnocení hardwaru
- Hodnocení kvality hotelových služeb
- Hodnocení letoviska / resortu
- Hodnocení softwaru
- Hodnocení spokojenosti vlastníků (SVJ)
- Kvíz prošel/neprošel
- Kvalita života - dotazník pro rezidenty
- Lékařský průzkum pacienta
- Nakupování v supermarketu
- Průzkum cestování po Evropě
- Průzkum nákup produktu
- Průzkum péče o zuby
- Průzkum sociálních médií
- Průzkum spokojenosti návštěvníků knihovny
- Průzkum spokojenosti pacienta (z pohledu pacienta)
- Průzkum spokojenosti pacientů (z pohledu personálu)
- Průzkum využívání hotelových služeb
- Průzkum zdraví a bezpečnosti na pracovišti
- Všeobecná zpětná vazba na událost / akci
- Všeobecné dotazy o plánované dovolené
- Zpětná vazba na konferenci
Netquest je platforma na tvorbu a analýzu on-line průzkumů.
Pomocí jednoduchých průvodců můžete vytvořit průzkum a odeslat ho vaší cílové skupině, např. klientům, zaměstnancům nebo jakékoli sociální skupině.
Vytvořit dotazník